Reims Habitat

Audit flash de l’organisation interne de la Direction des Affaires Financières.  En partenariat avec Terra Conseils

• Post category:Conseil stratégique/Stratégie de transformation/Régions/Grand Est/Performance/Toutes les références/2018/Reims Habitat

Reims Habitat

Audit flash du SI et assistance à l'évolution du positionnement et des missions de la DSI.

• Post category:Régions/Grand Est/Virage numérique/Toutes les références/2018/Reims Habitat

OPH Grand Nancy

Audit de Vérification du Label Quali'HLM. Entretien avec chaque pilote de Plan d'Action d'Amélioration ; vérification des preuves d'avancement et d'efficience des actions. Rédaction du rapport d'audit pour le Comité de Labellisation de l'USH.

• Post category:OPH Grand Nancy/Régions/Grand Est/Toutes les références/Qualité de service/2018

Epinal Habitat

Développement de l'efficacité commerciale. Formation au mode projet. Appui à l'élaboration de la stratégie commerciale sur la base d'un diagnostic préexistant. Formation aux bonnes pratiques commerciales et EDL. Accompagnement des équipes dans la mise en oeuvre.

• Post category:Grand Est/Performance/Toutes les références/2017/Epinal Habitat

Habitat de l’ill

Accompagnement à la labellisation Quali'HLM® - Préparation du projet. Réalisation du Diagnostic Habitat Qualité de Service. Validation des Plans d'Actions d'Amélioration pour le dossier de candidature. Audit de Mise en oeuvre. Audit de vérification.

• Post category:Grand Est/Toutes les références/Qualité de service/2017/Habitat de l'ill

Mon Logis

Assistance à maîtrise d'ouvrage pour la rédaction d'un Cahier des Charges pour une solution de téléphonie pour le futur Centre de Relation Client et le Réseau Siège Agence. Identification des besoins spécifiques et rédaction du CCTP en collaboration avec le DSI.

• Post category:Grand Est/Performance/Toutes les références/2017/Mon Logis

Mon Logis

Marché de prestations intellectuelles pour l'élaboration du PSP, de la CUS et de la NPL. Cotation de l'état du service rendu, de l'attractivité, diagnostic territorial pour segmenter le patrimoine. Identification des besoins en intervention sur le patrimoine et consolidation au vu des simulations financières. Rédaction de support de…

• Post category:Grand Est/Toutes les références/Patrimoine/Réglementation/2017/Mon Logis

Opus 67

AMO pour l'accompagnement d'OPUS 67 dans la mise en place d'un marché de collecte des encombrants

• Post category:Grand Est/Achat/Toutes les références/Patrimoine/2017/Opus 67

Grand Dole Habitat

Elaboration de la Convention d'Utilité Sociale (CUS) 2018-2023

• Post category:Grand Est/Toutes les références/Réglementation/2017/Grand Dole Habitat

Domial

Optimisation de la gestion des charges et de leur régularisation. Décorticage étape par étape des règles de gestion, des charges de travail, et des difficultés fonctionnelles. Observation des pratiques des collaborateurs à leur poste de travail. Identification des difficultés fonctionnelles et informatiques. Cahier des charges des besoins d'ajustements…

• Post category:Grand Est/Performance/Toutes les références/2017/Domial