GIE Expertises et Supports
Accompagnement au cadrage et animation du projet de passage à la gestion des réservation en flux.
Accompagnement au cadrage et animation du projet de passage à la gestion des réservation en flux.
Accompagnement opérationnel au déploiement de la réservation en flux.
Appui à l’élaboration de la stratégie de l’association
AMO pour l'élaboration de la CUS.
Sécurisation du dialogue compétitif pour le choix d'un ERP BIM-GEM.
Assistance à maîtrise d’ouvrage pour l’élaboration de la seconde Convention d’Utilité Sociale.
Création de la fonction "contrôle interne" et construction de la cartographie des risques.
Formation des agents du CRC : préparation et animation des modules de formation "Etat de l'Art de la Relation Client à distance" et "Gestion des Appels Sensibles".
Renouvellement du label Quali’HLM® : diagnostic HQS, validation des Plans d'Actions d'Amélioration et audit de vérification pour le renouvellement (second cycle) du Label. Animation des réunions auprès des référents qualité internes et présentations des conclusions des audits devant le CCL.
Description du processus actuel de programmation des travaux et élaboration du processus-cible dans le cadre de la future utilisation d'Active 3D.