Communauté d’agglomération Sofia Antipolis

Prestation d’assistance pour la création et accompagnement du futur comité interbailleur pour public prioritaire dans le cadre du logement d’abord : état des besoins, définition d'orientation, animation de séminaires et de plan d'action, appui à la conduite de projets opérationnels, accompagnement à l'installation de l'instance interbailleur.

13 Habitat

Accompagnement à la conception et la mise en œuvre des Plans d’Actions d’Amélioration dans le cadre de la labellisation Quali’HLM. Accompagnement aux différentes étapes clés pour la réussite et l'obtention du Label. Réalisation d'un Audit à blanc. Suivi et coordination avec le chef de projet. Animation des groupes…

Erilia

Élaboration de la seconde Convention d'Utilité Sociale, dans le respect de la Loi ELAN. Assistance à l'animation inter-services, animation de la collecte d'indicateurs et d'engagements qualitatifs, animation d'ateliers thématiques, accompagnement à la concertation avec les parties prenantes (près de 100 collectivités associées + CCL). 

Batigère

Accompagnement à la mise en place d’un Centre de Relation Client sur les Axes Stratégiques, Organisationnels, Fonctionnels, Outils, Ressources Humaines. Animation d'atelier de groupe de travail pour la conception des scripts de réponse. Accompagnement au pilotage global du projet. Aide au choix des outils SVI, ACD et CTI.

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