Accompagnement à l'amélioration des performances commerciales et de recouvrement : diagnostic des processus et de leur management, évaluation de l'organisation et définition d'une cible, calibrage des effectifs, benchmark des pratiques, accompagnement des managers...
Cartographie du processus de recouvrement des loyers et accompagnement des managers et des équipes à la mise en place et au suivi du plan d'action de lutte contre les impayés.
DĂ©finition de la stratĂ©gie de lutte contre la vacance en travaillant sur les 3 axes suivants :  Refonte durable de lâorganisation et du processus de commercialisation  Analyse approfondie de la vacance existante (notamment sur les poches de vacance actuelles), Ă travers une approche de marketing mix  Assistance auprĂšsâŠ
Audit de la gestion locative : contrÎle du quittancement (respect des plafonds, quittancement de la totalité des lots, SLS...); contrÎle de la rédaction du bail ; contrÎle des modalités de calcul des charges.
RĂ©flexion sur lâorganisation commerciale pour diminuer la vacance et rĂ©pondre aux objectifs de la loi E&C
Mission dâaudit - conseil pour amĂ©liorer le recouvrement Ă travers une Ă©volution de lâorganisation et des pratiques
Mission d'assistance Ă maĂźtrise d'ouvrage pour l'accompagnement au dĂ©ploiement opĂ©rationnel sur le terrain de la nouvelle organisation des agences. Pilotage des diffĂ©rents chantiers transversaux. Suivi de l'avancĂ©e du projet, analyse des actions engagĂ©es, des points d'amĂ©lioration et des difficultĂ©s rencontrĂ©es. DĂ©ploiement de la nouvelle organisation des agences, auâŠ
Etude organisationnelle de la Direction de la Relation ClientĂšle. Entretiens et Constats auprĂšs des principaux services et mĂ©tiers de cette direction (processus attribution, gestion locative, entretien et maintenance, rĂ©gie, gardiens, ...). Partage des constats et Ă©laboration de scĂ©narios d'Ă©volutions. Choix en ComitĂ© de Direction. Accompagnement au dĂ©ploiement duâŠ
Journée des DAF : présentation des nouvelles pratiques de consolidation des indicateurs de contrÎle de gestion. Intervention au cours d'une table ronde.
Diagnostic flash du plan d'action de résorption de la vacance pour faire évoluer les pratiques de la SAIEMB et son plan d'actions de lutte contre la vacance commerciale et technique de ses logements conventionnés et non conventionnés