Proximité, relation client et qualité de service

Repenser la relation client et penser expérience client

Le confinement a bousculé en profondeur votre organisation de la relation client. Quels ont été les effets du confinement ? Comment repenser votre stratégie de relation client sans bousculer vos habitudes ?

Cléa et Erwan vous partagent leurs convictions en vidéo !

On en discute ?

Cléa ROUIRE

Manager. Spécialisée en "Proximité, relation client et qualité de service".

Erwan DE KERGOMMEAUX

Senior manager

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