Proximité, relation client et qualité de service

Aborder les impayés

Les impayés… L’éternel cheval de bataille des bailleurs… La crise sanitaire a généré une augmentation des impayés, une adaptation des process et un renouvellement du management avec la distance… Et si vous alliez plus loin dans le changement en repensant votre fonctionnement ?

Léonore Garagnon, Consultante Senior chez Aatiko Conseils, et Frédéric Labis, fondateur de FERLAB Marketing, vous proposent de travailler sur deux dimensions peu exploitées à ce jour dans le traitement des impayés : l’exploitation des données et la dynamique managériale.

Découvrez ce sujet en vidéo !

Notre méthodologie

On en discute ?

Léonore GARAGNON

Consultante senior

Retour en haut