Accompagnement à l'optimisation du recouvrement des impayés. Analyse des indicateurs actuels pour maîtriser les chiffres de pilotage et mettre en place des tableaux de bord de management. Audit des principes d'organisation actuels pour mettre en place un management proactif de la lutte contre les impayés. Etude de la…
Amélioration de la lutte contre la vacance : déclinaison de la méthode de marketing-mix sur l'habitat social
Assistance au choix et à la mise en oeuvre d'un progiciel de gestion de la relation clients (outil PROXIMA de CIMAIL) pour les processus de gestion des réclamations et de vente de patrimoine neuf et ancien
Assistance à l'informatisation des procédures QUALIBAIL afin de rendre opérationnels les procédures définies (pour les processus de gestion des réclamations et de vente de patrimoine neuf et ancien), les éléments de preuve, les moyens de contrôle et les indicateurs Qualibail
Assistance au choix et à la mise en place d'un outil d'amélioration de la gestion des stocks et de l'organisation de la régie d'entretien
Assistance au choix d'un progiciel intégré maîtrise d'ouvrage pour la refonte du système d'information dans le cadre de l'abandon du spécifique Sagha. Choix de PORTALIMMO de Aareon
Assistance maîtrise d'ouvrage pour la refonte du système d'information et à la mise en place du progiciel PORTALIMMO suite au schéma directeur informatique défini dans le cadre de l'abandon d'une politique de développements spécifiques. Le périmètre intégrait : la gestion locative, la gestion financière et comptable et la gestion…
Assistance à la réflexion sur la réglementation CNIL et sur les modalités à mettre en place pour assurer la conformité de l'organisme